Perguntas Comuns

Aqui estão algumas questões frequentes que recebemos sobre nossos serviços:

Rastreamento: Quando receberei o código de rastreio do meu pedido?
Resposta: O código de rastreio será disponibilizado entre 1 a 3 dias úteis após a confirmação do seu pedido.

Compra Garantida: Como funciona nossa política de garantia de compra?
Resposta: Garantimos que você receberá o produto que está esperando ou devolveremos o seu dinheiro.

Compra Segura: Como protegemos suas informações durante a compra?
Resposta: Utilizamos Criptografia SSL para assegurar 100% de proteção durante todo o processo de compra.

Devolução Grátis: Qual é o prazo para devolver um produto?
Resposta: Você tem até 7 dias a partir da data de recebimento para solicitar uma devolução gratuita.

Prazo de Entrega: Quanto tempo leva para receber o produto após o envio?
Resposta: Em média, o prazo de entrega varia de 1 a 4 semanas, contados a partir do envio do produto.

Serviço: Como é fornecido o suporte ao cliente?
Resposta: Para melhor atendê-lo, disponibilizamos atendimento humanizado antes e depois da sua compra.

Garantia: Qual é o período de garantia para os produtos adquiridos?
Resposta: Oferecemos 30 dias de garantia contra defeitos de fábrica diretamente conosco.

Frete Grátis: O frete é gratuito para todo o Brasil?
Resposta: Sim, oferecemos frete grátis para entregas em todo o território brasileiro.

Agilidade na Entrega: Como garantimos uma entrega rápida?
Resposta: Possuímos galpões com estoque em diversas partes do país.

De acordo com a legislação brasileira, um cliente tem até 7 dias para devolver um produto por qualquer problema ou insatisfação uma vez que o produto é recebido. No SAÚDE REVIVE, concedemos a

devolução de 100% do valor do produto.